AI 客户接待服务

客户主动联系,
让接待有准备、有分寸。

我们梳理产品知识、接待标准与客户沟通流程,从邮件开始搭建知识检索、需求归纳和回复协作。AI 负责资料整理与回复草稿,报价、承诺和复杂判断由团队确认。

按企业目标统筹方案 · 实施范围与费用在项目中确认

AI 客户接待的笔记本电脑上的业务网站场景
AI 摄影风格配图 · 场景示意
01 / 默认推荐方案

邮件先落地,再按渠道条件扩展。

个人微信用 AI 辅助起草、由人发送。WhatsApp Business 在官方 API、账号与权限验证后,接业务 FAQ 和转人工;普通账号按人工辅助处理。

邮件接待工作台流程演示 · 未接入邮箱
01 / 客户来信 · 模拟内容

想做一个外贸企业官网

我们需要展示产品,中英文两种语言,客户提交需求后转到公司邮箱。能给一个建设方案吗?

等待资料与业务核对
02 / 已知业务依据

从知识库整理回复

  • 企业官网默认询盘站
  • 支持客户站多语言
  • 记录需求与邮件转发
  • 新增语言范围单列报价

报价和具体交期需要真人确认。

03 / 回复草稿 · 待人审

推荐先做企业询盘官网

我们负责客户研究、结构、设计、配图与页面,并接好询盘和邮件入口。请提供现有产品资料与目标市场,我们会给出两语言的实施范围与报价。

人工确认后发送复杂问题交给真人 ↗
AI 客户接待 / 拟交付示意审核与返修保留在流程中
01

客户主动联系

AI 执行 · 保存依据
02

需求归纳 · 知识检索

AI 执行 · 保存依据
03

起草或业务 FAQ

人工判断与批准
04

人工审核与接管

可追溯的交付记录
邮件AI 起草 → 人工审核
个人微信辅助草稿 → 人工发送
WhatsApp Business官方 API 验证 → 业务 FAQ / 转人工
02 / 我们负责完成

从方案到可用的交付。

01

业务知识与回复规则

整理产品、服务、交付范围和常见问题。报价、合同和特殊承诺划入人工处理。

02

需求识别与回复草稿

AI 归纳客户问题、缺少的信息和可用答案。先进行知识库核对,不知道时询问或转人工。

03

审核与渠道接入

邮件草稿先人工审核。逐渠道测试授权、转人工、消息规则和重复防护,再放行合适的自动回复。

企业参与与确认我们整理知识与接待规则;团队确认产品事实、账号授权和审核接管人员。

03 / 怎么验收

交付完成,
用实测与记录确认。

不把一次生成当作可持续运行。正常流程、人工退回与失败恢复,都要实际检查。

查看完整核验标准
  1. 未知问题可交真人
  2. 不能擅自报价或作承诺
  3. 个人微信由人发送
  4. 按实际账号测试授权与消息规则

04 / 参考投入

搭建、运营与指导,
分别计费。

AI 接待 ¥6,800/渠道起。默认单渠道邮件;增加渠道、复杂知识库和系统对接另列范围。

域名、主机、AI、付费数据与渠道等第三方费用单列。不会默认包含所有平台或无限用量。

¥6,800起获取范围与报价

合作前讲清楚

你关心的问题。

合作方案由谁制定?

我们从企业产品、客户、市场与现有流程开展研究,识别机会,制定策略与实施范围。团队参与业务事实、重要投入和关键内容的确认。

个人微信能全自动接待吗?

当前方案是 AI 辅助回复,人工确认发送,不承诺个人微信无人值守自动收发。

有 WhatsApp Business 账户就能接入吗?

账户和正式接口开通是不同条件,需要核查现有号码、权限与接口要求后确认。

Aivodex 网站表单也会自动聊天吗?

自有网站询盘仅保存记录并转发到邮箱,沟通由人工处理。这里介绍的 AI 接待是可独立购买的业务服务。

开始你的项目

围绕企业目标,定制实施方案。

我们研究产品、客户与业务流程。
从策略制定到制作实施,持续推进优化。

商讨企业方案